FAQ: Najczęściej zadawane pytania oprzewozy turystyczne
Masz pytania dotyczące naszych wycieczek, rezerwacji czy warunków podróży? Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania, aby ułatwić Ci przygotowania do wyjazdu.
Jak mogę zarezerwować wycieczkę?
Rezerwacji dokonasz, kontaktując się z nami telefonicznie, mailowo lub wypełniając formularz zapytania o wycenę na stronie.
Co obejmuje cena wycieczki?
Cena zawsze obejmuje transport autokarowy, ubezpieczenie, a w zależności od oferty, również noclegi, wyżywienie, bilety wstępu i usługi przewodnika. Szczegóły znajdziesz w opisie każdej wycieczki.
Czy mogę zaplanować wycieczkę na indywidualne zamówienie?
Tak, specjalizujemy się w organizacji wycieczek "szytych na miarę" dla grup. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci stworzyć idealny program.
Jakie są warunki płatności?
Zazwyczaj wymagamy zaliczki przy rezerwacji, a pozostała kwota płatna jest przed wyjazdem. Szczegóły podamy w ofercie.
Jakie dokumenty są potrzebne do wyjazdu za granicę?
W przypadku wyjazdów zagranicznych na terenie UE wystarczy ważny dowód osobisty.
Czy autokary są wyposażone w toalety i klimatyzację?
Nasza nowoczesna flota zapewnia wysoki komfort podróży. Pojazdy wyposażone są w klimatyzację, wygodne fotele, a w niektórych dostępne jest Wi-Fi i toaleta. Szczegółowe informacje o wyposażeniu otrzymasz razem z ofertą.
Co zrobić w przypadku rezygnacji z wycieczki?
Warunki rezygnacji są określone w regulaminie wycieczki i umowie. Prosimy o jak najszybszy kontakt w takiej sytuacji.
